近日,一年一度的离岗职工体检工作在上海市公惠医院顺利结束。为了保障离岗职工体检工作的有序高效,我司坚持以人为本的服务理念,努力办好这一件上海电气集团服务职工的实事,让离岗职工切身感受来自电气大家庭的呵护和温暖。
本次离岗职工体检采取分批次的方式进行,3月20日体检第一天,上海市机电工会生活保障部部长周珺,公司党委副书记、工会主席单文静,副总经理王盛等相关领导一早来到公惠医院体检现场,亲切慰问体检工作人员及离岗职工们。
为兑现“把健康送到、把好事办好”的工作承诺,公司领导与医院前期进行了多次协调沟通,共同商定体检日程和检查项目;相关部门召开专项工作会,制定详细的实施方案,对体检流程进行周密安排,确保做到“五个到位”“五个100%”。一是精准排摸,体检通知100%告知到位;二是信息核实,体检报告送到职工手上100%对接到位;三是注重细节,关爱职工暖心温度100%服务到位;四是窗口前移,耐心解答100%接待到位;五是管理闭环,大病职工及时关心服务100%跟踪到位。
——周到服务,赢得称赞。宝山区域工作站提前在入口处安放好醒目的标识牌,指引职工按序参检。参检职工纷纷给公司点赞,并表示:“每年为离岗职工组织的健康体检,让他们对自己的身体状况有了更为全面的了解,能及时发现自己身体存在的疾病隐患,让他们的健康多了一重保障。”
——用爱护航,守护健康。静安区域工作站去年体检中一名被查出肺癌的离岗职工感激地向在场领导道谢:“如果没有每年的职工体检,我的命早就没了,真的非常感谢公司每年组织的体检,让我的病在初期就得到了救治,我真的很幸运,很庆幸自己是公司的一员。”
——精准摸底,一人不漏。杨浦区域工作站工作人员带领在该区域挂职锻炼的青年挂职干部每天早上7点前赶到医院,做好信息登记、现场引导等工作。当天体检结束,工作人员顾不上休息,回到办公室就逐一联系当天未参检的离岗职工,了解原因并再次确认参检意愿,通过合理调整安排,尽量做到不遗漏一名愿检职工。
——常态长效,有机结合。普陀区域工作站工作人员在电话通知体检时,总是先问候职工,了解他们的身体近况,再和他们聊聊家常,从细微之处捕捉信息,掌握职工动态,同步完成职工“一人一表”信息的更新,做到体检通知与日常关心慰问有机结合。
——暖心关爱,尽显真情。黄浦区域工作站工作人员看到去年查出血压偏低的一名离岗职工时,立马上前询问其身体现况。去年该职工查出血压80/40,当时着实让医生和工作人员捏了把汗。当天确保其安全到家后,工作人员又进行跟踪服务,动态掌握其健康状况。对于工作人员的暖心关爱,该职工很是感激。
——友情提醒,用心服务。太平洋管理中心认真组织,妥善安排各项体检工作事宜,建立《离岗职工体检名册》。在体检前一日,对最终明确表示参加体检的离岗职工,以电话、短信、微信等方式友情提醒,确保离岗职工准时参检。
——移动窗口,为民办实事。轻工管理中心本着服务好职工的工作理念,有序做好各项工作。针对一些需要咨询的职工,工作人员在体检现场开设移动窗口,对职工咨询办理退休手续、特殊工种提前退休等问题耐心地一一解答。
本年度的离岗职工健康体检工作在人力公司(含上重)、太平洋、轻工等有关单位的共同努力下,圆满的完成了本次任务。对于未能赶在指定日期内参检的离岗职工,公司也积极与医院沟通确定补检办法,真正做到愿检尽检。后续公司将继续做好离岗职工重大疾病的复查跟踪工作,有效达到“早诊断、早预防、早治疗”的体检目的,切实为离岗职工的健康撑起坚固的“保护伞”。